D.U.K. (Dažniausiai Užduodami Klausimai)
TeleAidas svetainės pirmame puslapyje į laukelį „Tarifo parodymui įveskite šalies pavadinimą“ įrašykite šalies į kurią norite skambinti (pvz. Norvegija) ir Jums parodys tos šalies vienos minutės skambučio kainą.
- Paspauskite meniu „Paskyra“. Jei turite aktyvią paskyrą TeleAidas svetainėje – eikite į punktą 4.
- Įveskite reikiamą informaciją – užsiregistruokite.
- Į el. pašto adresą, kuri naudojote registruojantis, gausite laišką su registracijos aktyvavimo nuoroda. Paspauskite nuorodą ir Jūsų registracija bus aktyvuota.
- Prisijunkite prie savo paskyros.
- Papildykite sąskaitą: pasirinkite norimą sumą ir apmokėkite naudojant kreditine arba debetine kortele.
- Pasirinkite vietinį ir / ar arčiausiai Jūsų buvimo vietos esantį numerį iš „prieigos numerių“ sąrašo ir paskambinkite į jį (pvz. esate Airijoje ir norite paskambinti į Lietuvą – renkate prieigos numerį Airijoje; esate JAV ir norite paskambinti į Lietuvą – renkate prieigos numerį JAV). Sulaukę operatorės pranešimo įveskite savo PIN kodą, kuris yra parodytas Jūsų paskyros langelyje „Mano Info“. Paspauskite groteles „#“. Palaukite operatorės pranešimo apie Jūsų sąskaitos likutį, tada įveskite telefono numerį į kurį norite skambinti (pvz. skambinant į Lietuvą įveskite 370-XXX-XXXX, Angliją 44-XX-XXXX-XXXX, JAV 1-XXX-XXX-XXXX) ir paspauskite groteles „#“.
Prisijunkite prie savo paskyros, paspauskite ant meniu punkto „Mano Telefonai“, pridėkite telefono numerius iš kurių žadate skambinti. Pridėti numeriai bus automatiškai atpažinti ir nebereikės įvedinėti PIN kodo paskambinus į prieigos numerį.
- paskambinkite į vietinį ir / ar arčiausiai Jūsų buvimo vietos esantį prieigos telefono numerį (pvz. esate Airijoje ir norite paskambinti į Lietuvą – renkate prieigos numerį Airijoje; esate JAV ir norite paskambinti į Lietuvą – renkate prieigos numerį JAV). Prieigos numerių sąrašą rasite paspaudę ant meniu „Prieigos numeriai“;
- išklausę operatorės pranešimo surinkite savo PIN kodą ir paspauskite groteles „#“;
- vėl išklausę operatorės pranešimo surinkite telefono numerį į kurį norite skambinti (pvz.: 370-XXX-XXXX) ir paspauskite groteles ‘#’.
Ne. Į mūsų tarifus jau yra įtraukti visi mokesčiai, todėl pateiktos kainos yra galutinės.
Mūsų tarifai nepriklauso nei nuo to, kuriuo paros metu skambinate, nei kuriuo metų laiku.
Jūsų paskyros, sąskaitos ir turimo balanso galiojimo laikas yra neribotas.
Jei norite sustabdyti TeleAidas paslaugą, parašykite mums el. laišką į info@teleaidas.com ir jame nurodykite savo vardą, pavardę, prisijungimo prie paskyros el. pašto adresą ir telefono numeri.
Paslaugų tiekimas Jums bus sustabdytas, paskyra deaktyvuota ir nepanaudotas sąskaitos likutis grąžintas. Pastaba: likutis bus gražintas jeigu prašymas sustabdyti paslaugą bus pateiktas ne vėliau kaip per 60 dienų nuo pirkimo datos).
Paslaugų tiekimas Jums bus sustabdytas, paskyra deaktyvuota ir nepanaudotas sąskaitos likutis grąžintas. Pastaba: likutis bus gražintas jeigu prašymas sustabdyti paslaugą bus pateiktas ne vėliau kaip per 60 dienų nuo pirkimo datos).